COMO TRABALHAMOS
ENTENDA COMO FUNCIONAM NOSSOS CONTRATOS
NOSSA ACESSORIA
Com um suporte técnico abrangente, conseguimos gerenciar seus chamados
atendendo desde a manutenção e formatação de seus equipamentos até a segurança dos dados
de seus servidores e sistemas.
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Oferecemos técnicos fixos em nossa empresa, altamente qualificado para desempenhar, dentre outras funções, as que seguem:
- Manutenção em Servidores Windows.
- Manutenção em Backup de Servidores.
- Backup em nuvem utilizando Dropbox.
- Monitoramento da rede com Softwares.
- Proteção de infra-estrutura
- Segurança de arquivos na rede
- Formatação de computadores
- Configuração de hardware (impressoras, scanner, wireless)
- Acesso remoto
NÍVEIS DE SUPORTE
- Realização manutenção preventiva e corretiva no hardware e software dos computadores do cliente.
- Utilização de softwares para monitorar o servidor e a rede, para que nos alerte qualquer tipo de anormalidade que possa estar ocorrendo.
- Utilização de ferramentas para prevenção contra ramsoware e possíveis ataques na rede.